Bonne année à tous ! J’espère pour cette nouvelle année que vous soyez en bonne santé, heureux et prospère! Chez Eventure, 2016 a été un vrai tourbillon, avec beaucoup de changements, de réussites et de défis, mais dans l’ensemble, c’était l’une de nos meilleures années depuis le départ d’Eventure, et nous espérons que cela continue pour la nouvelle année!
Tout le monde prend le temps pour une nouvelle année, de réévaluer l’année qui vient de se dérouler mais aussi de prendre de nouvelles résolutions pour l’année qui arrive. En affaires, cela ne devrait pas être si différent. Pour améliorer et réussir, vous devez d’abord connaître vos faiblesses et vos forces. Tout comme vous cherchez à vous améliorer en matière de santé, d’exercice, de relations et de travail, une entreprise doit améliorer sa perfor-mance, avec une bonne gestion dans l’entreprise, pour ainsi développer ses forces et apporter des changements pour améliorer les faiblesses.
En évaluant notre business, nous pouvons voir chacune de nos divisions : Catering, Bar, Event Planning, Son & lumière, Decor et l’Equipe. Nous évaluons notre niveau de service, de marketing, de tarification, de compé-titivité et de sélection ou de choix.
La restauration a été énorme pour nous en 2016, avec l’arrivée de notre incroyable chef exécutif Ben Cooper : il a vraiment placé la barre haute. Nous sommes ravis que 2017 arrive avec de nouvelles orientations que nous prévoyons pour le service restauration. Les compétences, l’expérience et le talent de Ben feront assure une forte puissance dans le secteur des événements à Montréal, et nous prévoyons également une énorme évolution vers le marché casher.
Le service bars, a été une subdivision au service restauration, mais nous envisageons maintenant d’en faire un service à part entière. Nous avons principalement offert un service de bar en conjonction avec nos événements traiteur, mais pour cette année, nous prévoyons des changements très excitants au département des bars, avec des idées vraiment cool et branchée pour transformer la division en un service de bar mobile incroyable. Les mots-clés sur lesquels nous travaillons cette année sont frais, branchés, naturels et infusés. Restez à l’écoute de notre nouvelle équipe de marketing et de ce service bars!
L’une de nos forces a toujours été nos capacités techniques et nos connaissances. Avec XO, nous sommes une forte force dans l’industrie du son et de l’éclairage au Québec. Nos événements se distinguent vraiment par notre capacité à concevoir des sons et des éclairages pour que nos événements soient toujours beaux et sonnent bien. Cette année, nous prévoyons vraiment d’augmenter nos capacités et notre inventaire. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelle façon de concevoir un événement, avec de nouveaux équipements et de nouvelles techniques pour utiliser notre équipement acutel. Nous nous efforcerons de maximiser les bud-gets techniques de nos clients et rendrons les événements créatifs, uniques et livrerons le facteur WOW pour chaque événement.
Le cœur de Eventure est, et sera toujours notre planification, notre logistique et notre conception d’événe-ments : nous sommes avant tout une entreprise de planification d’événements. De plus en plus, je réalise que la capacité de planifier et d’exécuter nos événements est notre compétence de base. Cette année plus que toute autre chose, je veux m’assurer que nous ne diluerons pas ce message avec nos différents départments tels que Catering, Bar, Event Planning, Son & lumière, Decor … Cela ne veut pas dire que nos différents départements ne sont pas autant importants ni moins fort, mais il arrive cependant que nous diluons la valeur de nos compé-tences en planification parce que nos différents département profitent de l’événement. Ce n’est pas seulement une question d’argent et de profits, mais c’est le fait que nous n’oublions pas de prendre soin de ce côté de l’en-treprise.
2017 verra également l’introduction de Wild Cherry Events dans notre famille. (www.wildcherryevents.ca) Stephanie Fagen est une amie de longue date, une collègue de travail et même une cliente depuis des années. Au cours des 10 dernières années, elle a planifié et exécuté certains des plus grands événements au Canada et en Europe. Après des années de voyage, Steph a décidé d’ouvrir sa propre entreprise, Wild Cherry Events, et nous a rejoint, nous, les entrepreneurs fatigués dans les défis de posséder sa propre entreprise. En 2 ans depuis sa création, Wild Cherry a décollé! Steph est créditée pour la planification et l’exécution de plus de 60 événements en ce moment! Ses compétences, sa réputation et sa personnalité est un atout pour le marché des événements de Montréal, et les clients ont commencé à l’appeler sans arrêt. Comme toutes les entreprises, elle a pris une direction qu’elle n’a jamais vraiment anticipée et est devenue l’une des premières planificatrices de mariage à Montréal.
Steph et moi sommes toujours restés en contact au cours des années, et je ne pouvais pas être plus fier ou plus impressionné par son succès. Il ne nous a pas fallu longtemps pour réaliser que nos entreprises sont si com-plémentaires les unes aux autres, que nous devrions unir nos forces. Wild Cherry est maintenant responsable de tous nos événements sur le marché privé (mariages, bar-mitvahs, etc.) et nous sommes beaucoup plus forts pour cela. Les événements privés exigent un style de conception très particulier, une attention aux détails et un service à la clientèle. Steph et son équipe sont de véritables experts dans toutes les facettes de la planification d’événements privés. Avec Eventure, Wild Cherry peut s’épanouir et prendre de plus en plus de travail, sachant qu’ensemble nous pouvons nous attaquer à tout cela!
Petit point à propos de Steph et Wild Cherry, seul quelqu’un qui a déjà pu lire de vieux blogs ou assisté à un de mes cours ou à une de mes conférences, peut le savoir. Je pense que l’industrie de l’événement est remplit de non-professionnels qui, en planifiant simplement un mariage et en dépensant seulement 20 $ en cartes de visite, s’appellent eux-mêmes wedding ou event planners. En tant que membre de longue date de l’industrie événementielle, cela a toujours été une pratique insultante et dangereuse à Montréal et au Canada. J’ai prêché les aspects positifs des certificats et des diplômes d’event planners, et j’ai participé à l’enseignement et à l’im-portance de ces programmes. Je pense que pour devenir un event planner, il devrait être traité avec le même sérieux et les mêmes qualifications qu’un avocat ou qu’un comptable pour qu’il soit en mesure de pratiquer ce travail. C’est une profession qui comporte des dangers, et ces dangers peuvent affecter des centaines, et des fois, des milliers d’invités. Un planificateur non formé peut et doit être tenu responsable de la négligence, et cette négligence découle d’un manque de formation, d’éducation et d’expérience. La raison pour laquelle je soulève cette question est que Steph n’est pas votre planificateur de mariage stéréotypé, et ses clients après avoir tra-vaillé avec elle, s’en rendent compte. Elle a des années d’expérience en entreprise, en festivals et en collecte de fonds. Elle a travaillé dans différentes facettes de l’industrie événementielle, jusqu’à ce qu’elle est été capable et confiante de prendre ses propres rênes en main. Elle aurait facilement pu imprimer ses propres cartes de visite, mais elle a attendu plus de dix ans pour apprendre, grandir et faire sa propre expérience dans l’événementiel. Elle, comme moi, vous dira que nous avons tous plus à apprendre avec chaque événement, et que nous n’arrê-terons pas d’apprendre. Mais, nos connaissances et notre expérience sont ce pour quoi nous sommes engagés.
Une autre occasion qui a été lancée chez Eventure, est notre évolution sur le marché de l’événementiel à Ottawa. Au fil des années, nous avons produit des événements très sympas à Ottawa. Nous adorons ces événements et, années après années, nous sommes enthousiastes à l’idée de concevoir et de créer ces événements. Notre séjour à Ottawa nous a montré qu’il existe une réelle opportunité pour réussir. La lutte a toujours été de ne pas perdre le cap Montréalais et de s’assurer que nous ne perdions pas notre temps à maintenir notre marché local à la poursuite d’une autre ville. J’ai vraiment l’impression que l’Eventure au cours des 6 dernières années a réglé beaucoup de problèmes et est une opération plus forte et plus stable. Je crois que cette année, nous pourrons commencer à consacrer du temps au développement d’un bureau local à Ottawa, et 2017 sera l’année où nous commencerons le travail en établissant une véritable présence là-bas. Je metterai à jour tous nos progrès, et je continuerai à écrire à ce sujet, car démarrer une nouvelle entreprise est stimulant et intéressant aussi.
Un dernier point, nous travaillons avec Kaitlin depuis de nombreuses années. Tous ceux qui nous connaissent à Eventure connaissent Kaitlin. Gardant le meilleur pour la fin, Kaitlin a grandi et s’est perfectionnée au fil des ans avec nous, et je suis tellement impressionné et fier d’elle. C’est une femme très forte, travailleuse, dévouée, amicale et drôle et tous nos clients le savent. Je n’ai aucun doute que leur expérience est été positive avec Even-ture! J’ai raconté cette histoire d’innombrables fois, mais je ne l’oublierai jamais aussi longtemps que je suis là. Kaitlin a commencé comme stagiaire chez Eventure alors que nous étions encore sur Royalmount. Elle était censée faire un stage de 8 semaines, et je me souviens l’avoir remerciée pour son aide après les 8 semaines. Sans vraiment prêter attention au calendrier, ça faisait peut-être 6 ou 7 mois qu’elle était avec nous : je l’ai regardée et je lui ai dit: «Que fais-tu encore ici?» Elle m’a dit «Je ne pars pas avant d’avoir un boulot ici «. Qu’est-ce qu’un chef d’entreprise peut demander de plus? Je lui ai dit à l’époque que j’étais très impressionnée, mais je ne pouvais pas lui promettre beaucoup d’argent, mais elle s’en fichait. Elle a pris le travail tel quel, et a fait son chemin et n’a pas arrêté. L’événement ne pouvait pas, et ne serait pas le même chose sans elle. Elle est une excellente coordon-natrice, elle est maintenant impliquée dans les ventes et le développement de nouvelles affaires, elle est impli-quée dans le marketing, la restauration, la technique, le personnel, le divertissement, etc. etc. Elle fait aussi des études de nuit vers son MBA et si vous vérifiez sur son FB, elle peut soulever une petite voiture au gym! Avec ou sans nous, Kaitlin est sûr d’avoir un succès majeur dans toutes les entreprises qu’elle pourrait entreprendre, nous sommes chanceux qu’elle nous est choisis!
Bonne année à tous, je sais que nous sommes sur la bonne voie! Merci de commenter si vous aimez lire mes articles sur ce blog.
Prenez garde, et je vais poster plus d’articles dans les prochaines semaines. Honnêtement, s’il y a un sujet qui vous intéresse, que ce soit des affaires ou des événements, s’il vous plaît faites le moi savoir, je peux toujours avoir de l’inspiration.
Dan